上海瀚医

直付式理赔又称极速秒赔，用户可任意在“瀚银通”直付理赔合作医疗机构如：药店、口腔、眼科、中医、体检、综合医院等全国数万家商户门店使用刷卡（插卡）支付、条码支付、短信验证码支付等方式进行消费；亦可在“瀚银通”平台上合作的互联网医药商城进行使用互联网支付方式在线选购，即可实现无需垫付、无需开票、无需理赔，支付即赔付的全新理赔体验。

目前“瀚医”是全国唯一的一家与银联商务进行深度合作的TPA平台机构，通过专业金融机构对保险理赔资金监管及清算环节的参与，保障了合作保险机构与医疗商户的资金安全，解决了各方对账务管理、资金服务的需求。

TPA理赔服务是公司面向各大保险公司和投保人推出的理赔外包服务，包括纸质收单的传统理赔服务，和被保险人通过手机操作申请的自助理赔服务。借助现代移动互联的飞速发展，理赔服务的更新和完善也越来越人性化、效率化。
公司总部位于上海，并在全国各大片区均设有分公司和办事机构，各地作业中心就近收单处理，方便业务开展的同时，也保证了服务的质量和时效。

健康档案

在线问诊

公司利用现代互联网先进技术和健康数据分析手段，整体收录用户自身及家人的健康数据、就诊记录、体检报告等健康资料，结合APP内健康监测日志、用药记录、健康自查等数据，提供健康提醒和专业健康指导建议。健康档案是个人和家庭健康管理的依据。

就诊记录

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体验报告

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健康监测

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用药提醒

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平台汇集了一批从业多年的优秀医师，为客户提供贴心的在线问诊服务。当客户需要获得生理健康、心理健康等咨询建议时，可通过APP在线咨询、客服电话咨询的方式获取帮助。

在线咨询

登录理赔查询系统 APP，点击进入免费咨询功能，在线提问健康需求。为有助于专家快速帮您解答确诊，请尽可能提供详细的问题描述（可选择是否上传就诊病例、检查报告等）。

电话咨询

当客户有健康咨询需求时，可通过拨打客服热线400-836-6780寻求帮助，后台专家将根据客户需求为您解答（结合就诊病例、检查报告等效果更好）。

其他健康服务

健康讲座1

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健康提醒2

健康资讯3

健康资讯4

公司与全国范围内的医疗健康机构甄选合作，搭建健康服务网络。
在甄选合作健康机构时，严格按照《零售药店规范服务标准》、《医疗机构基本标准（试行）》等相关国家法规，制定和执行准入标准，建立“准入、竞争、退出”的管理机制，做到：“统一规划、总量控制、退一补一、择优定点”的优质管控。
同时，公司本着“客户至上”的服务原则，可根据客户的具体定点需求，开拓对接医疗健康服务资源，力争带给客户全面而质优的服务体验。
截至目前，可在所有使用银联 POS 机的实体药店、网上药店、便捷就医、特需医疗、体检中心、中医门诊部、齿科诊所家、疗养院、海外医疗诊所等医疗健康场所使用，全国范围无遗漏，健康网络遍及村村寨寨。